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Su Hyeon vient d'emménager dans une nouvelle maison. Elle achète sur une application spécialisée dans l'occasion une machine à laver de seconde main, avant de découvrir que celle-ci ne fonctionne pas. Enervée par le comportement du vendeur, elle l'accuse d'escroquerie sur l'application et le signale à la police. Or le vendeur en question est un tueur en série psychopathe, qui utilise cette application pour attirer ses victimes. Ne pouvant plus trouver de nouvelle victime sur l'application à cause du message laissé par Su Hyeon, c'est elle qui devient sa prochaine cible. Su Hyeon commence alors à recevoir des appels téléphoniques obscènes et des livraisons de nourriture non voulue, tandis que des hommes frappent à sa porte pour s'amuser. La situation s'aggrave lorsque la police et Su Hyeon découvrent le cadavre d'un homme à l'adresse de l'expéditeur...
